Organização dos espaços da biblioteca
Os espaços foram reorganizados, de acordo com as normas DGS e definidos os percursos.
Todos os balcões de atendimento dispõem de acrílico.
Foram colocados dispensadores de desinfetante à entrada nas Bibliotecas e em cada setor.
Foi feita delimitação do distanciamento de segurança no balcão de atendimento através de fita autocolante no chão.
Permanecem interditas ao público as zonas de convívio e bares.
Definição de equipas
As equipas funcionam diariamente, em 2 turnos.
Distribuição de tarefas
• Atendimento presencial e à distância
• Criação de conteúdos digitais
• Preparação de atividades online
• Tratamento documental.
Data de abertura ao público
22 de março de 2021
Horário definido
Santiago
De segunda à sexta-feira, das 10:00 às 16:00h
Stº André
De segunda à sexta-feira, das 10:00 às 16:00h
Serviços disponibilizados
• Inscrição e emissão de cartão de utilizador
• Empréstimo domiciliário (presencial e em regime Take away) e devolução
• Consulta presencial
• Serviço internet / multimédia
Serviço de reprografia (cópias, impressões, digitalizações)
• Serviço de Referência presencial e à distância
• Serviços de Animação da Leitura online – Hora do Conto: https://www.cm-santiagocacem.pt/autarquia/equipamentos-municipais/biblioteca-municipal-manuel-da-fonseca/
• Sugestões de leitura online: https://www.cm-santiagocacem.pt/autarquia/equipamentos-municipais/biblioteca-municipal-manuel-da-fonseca/
Procedimentos no empréstimo domiciliário
Empréstimo: Registo de empréstimo na base de dados; colocação documentos nos sacos, entrega de documentos.
Devolução: Registo de devolução na base de dados; higienização; colocação em quarentena em caixas de plástico; higienização pós-quarentena, colocação do documento na estante
Procedimentos na consulta local
Após consulta, o documento é colocado no carro próprio; no final do dia todos os documentos devem passar por higienização e período de quarentena.
Materiais informativos e com regras, disponibilizados ao público
Um cartaz com regras de utilização e serviços na entrada e em cada balcão de atendimento.
Controlo de entradas das pessoas
O controlo é realizado pelos técnicos do Balcão Principal, mediante a lotação dos espaços.
Permanência nos espaços
Na Biblioteca – 1 hora
Uso dos computadores – 30 min.
Regras de higienização dos espaços e materiais
Limpeza com solução própria de todas as superfícies / postos após cada utilização.
Limpeza de instalações sanitárias (+/- de 2 em 2 horas).
Regras de higienização dos trabalhadores
Utilização de solução desinfetante para as mãos, máscaras, viseiras e, por opção, luvas.
Quarentena dos documentos
Quarentena é de 48 horas:
Higienização de documentos (capa, lombada e laterais),
Colocação para quarentena em caixas de plástico;
Utilização do espaço amplo e aberto para o arejamento;
Higienização pós-quarentena de documentos e respetivas caixas
Data de reavaliação das condições de trabalho para reavaliação dos serviços a disponibilizar
A avaliação realiza-se mensalmente, o que não exclui ajustes no decorrer do funcionamento diário.
Testemunhos face à readaptação a esta nova realidade
Sem testemunhos a referir.